最終更新日: 2026年3月18日
株式会社RAYVEN（以下「当社」）は、当社が提供する始動アルムナイコミュニティプラットフォーム（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
当社は、本サービスにおいて以下の情報を収集します。
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について本ページ上に公表するものとし、公表された時点から効力を生じるものとします。
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはいたしません。
なお、本サービスにおいて利用者が登録したプロフィール情報や相談ボードへの投稿内容は、本サービスにログインした他のアルムナイに公開されます。また、Slack連携により投稿された内容はSlackワークスペースのメンバーが閲覧可能です。
当社は、利用者から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで、遅滞なく開示を行います。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」）を請求することができます。
プロフィール情報については、本サービスのプロフィール編集機能から直接訂正等を行うことができます。その他の情報については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社は、利用者から前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、利用者から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
調査結果に基づき利用停止等が必要であると判断した場合には、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、利用者に通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要な代替措置をとれる場合は、この代替措置をとるものとします。
利用者のデータはNeon PostgreSQL（クラウドデータベース）に保管されます。プロフィール画像はCloudflare R2（クラウドストレージ）に保管されます。
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、適切なアクセス制御を実施するとともに、通信の暗号化（SSL/TLS）等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
本サービスでは、認証セッションの管理にCookieを使用します。これはサービスの正常な動作に必要なものです。
当社は、トラッキングやマーケティングを目的としたCookieは使用しません。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
本サービスはSlackワークスペースとの連携機能を提供しています。プロフィール登録時や相談ボード投稿時に、所定のSlackチャンネルへ自動的に投稿されます。
相談ボードへの投稿に対してSlack上でスレッド返信がなされた場合、その内容は本サービス上にも反映されることがあります。
Slack上でのデータの取り扱いについては、Slack Technologies, LLCのプライバシーポリシーが適用されます。
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページ上に公開された時点から効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事業者名: 株式会社RAYVEN